Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab semua pengguna platform Wanglaju. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform Wanglaju. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap pengguna.
Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersepadu. Pengeluaran diproses dalam masa 1–3 jam selepas pengesahan.
Data peribadi pengguna dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
Penipuan, penyalahgunaan bonus, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti haram adalah dilarang keras dan akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat yang ditetapkan.
Wanglaju komited terhadap perlindungan pemain. Alat had bermain, jeda sukarela dan sokongan untuk pemain bermasalah tersedia sepenuhnya di platform ini.
Selamat datang ke Wanglaju. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran lain yang kami sediakan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan Wanglaju sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
Perkhidmatan Wanglaju hanya tersedia kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Wanglaju berhak meminta bukti pengesahan pada bila-bila masa untuk memastikan syarat-syarat ini dipenuhi.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun Wanglaju. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta rampasan baki yang ada.
Setiap akaun Wanglaju adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dipindahkan atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.
Wanglaju tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
Wanglaju menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong untuk memudahkan transaksi pemain Malaysia. Semua transaksi melalui sistem penyulitan dan pemantauan keselamatan yang ketat.
Kaedah pembayaran yang kini disokong termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank dalam talian utama Malaysia. Wanglaju berhak menambah atau mengurangkan kaedah pembayaran yang disokong dari semasa ke semasa.
Wanglaju menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain baharu dan ahli setia kami. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam butiran promosi masing-masing.
Prinsip am yang terpakai kepada semua bonus dan promosi Wanglaju adalah seperti berikut:
Semua permainan yang ditawarkan di Wanglaju menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan dan diaudit oleh badan bebas yang diiktiraf. Keputusan setiap permainan adalah sepenuhnya rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
Dalam keadaan di mana berlaku gangguan teknikal atau kerosakan sistem semasa permainan sedang berjalan, Wanglaju akan mengambil pendekatan yang adil dalam menyelesaikan situasi berkenaan. Keputusan yang belum selesai pada masa gangguan berlaku mungkin akan dibatalkan dan pertaruhan dikembalikan ke akaun pemain.
Berikut adalah senarai aktiviti yang dilarang keras di platform Wanglaju. Pelanggaran mana-mana peraturan ini akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan rampasan baki.
Wanglaju mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terpakai bersama dokumen terma ini.
Secara ringkasnya, prinsip pengendalian data kami adalah seperti berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
Wanglaju menyediakan platform permainan dalam talian seperti sedia ada. Walaupun kami berusaha memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik dan tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin ketersediaan 100% pada setiap masa.
Wanglaju tidak bertanggungjawab atas:
Had liabiliti maksimum Wanglaju dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Wanglaju berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan atau arahan dari pihak berkuasa.
Pemain juga boleh meminta penutupan akaun sendiri secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan ini akan diproses dalam masa 3 hari bekerja. Baki yang ada dalam akaun (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.
Wanglaju berhak mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di platform kami.
Kami akan berusaha memaklumkan pengguna berdaftar tentang perubahan material melalui emel atau notis dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform Wanglaju selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan Wanglaju sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk memberikan maklum balas yang jelas dan tepat kepada setiap pertanyaan.
Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau permintaan jeda kendiri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sokongan lanjut.